IT Support Specialist

Spravujeme široké portfolio investic do realit, zemědělské půdy a strojírenství. Zaměřujeme se také na klíčová odvětví 21. století – informační technologie, biotechnologie, produkci zdravých potravin, výrobu energie z obnovitelných zdrojů anebo oblast Life Sciences. Naše Nadace RSJ se zaměřuje na oblast vzdělávání a zdravý bio-psycho-sociální vývoj dětí a dlouhodobou podporu vybraných neziskových organizací a projektů.
RSJ Investments je součástí finanční skupiny RSJ. Patří do ní RSJ Securities, jež již přes 15 let patří ke světové špičce mezi algoritmickými obchodníky na největších derivátových burzách v Evropě a USA. Více se dozvíte na www.rsj.com

Do našeho malého týmu hledáme nového kolegu/kolegyni, který/á nám pomůže se zastřešením agendy IT / IS oddělení.

Poskytujeme komplexní službu podpory uživatelům, problémy nejen řešíme, ale snažíme se jim předcházet s pomocí moderních přístupů. Hledáme někoho, kdo má už zkušenost z IT oddělení nebo zákaznické podpory, a se všeobecným přehledem v IT technologiích. Na oplátku můžeme nabídnout velký prostor pro realizaci dobrých nápadů a sbírání dalších zkušeností.

Co bude náplní Vaší práce?

• Zodpovědnost za podporu koncových uživatelů (správa a řízení ticketů v systému Service Desk)
• Implementace nápravných/preventivních opatření u kritických incidentů
• Odpovědnost za aktuální stav dokumentace IT systémů
• Příprava podkladů pro roční IT rozpočet (CAPEX/OPEX) oddělení a průběžně reportovat plnění IT rozpočtu oddělení
• Účast na projektech - bude se hodit i malá zkušenost s projektovým řízením nebo administrací projektů
• Správa, nastavení a konfigurace DMS nástrojů společnosti (Share-Point) a podpora uživatelům DMS nástrojů
• Analýza uživatelských požadavků, příprava zadaní pro externí dodavatele

Co od Vás budeme potřebovat?

• Pokročilou znalost MS Excel, vytváření pivot tabulek, vytváření maker
• Znalost prostředí MS SharePoint – základy administrace a principy tvorby aplikací
• Praxe na obdobné pozici min. 2 roky
• Min. středoškolské vzdělání s maturitou – příbuzné IT
• Schopnost se dobře vyjadřovat a předávat podstatné informace
• Analytické myšlení, zodpovědnost a pečlivost
• Chuť pomáhat se na supportu také hodí

Co Vám můžeme nabídnout

• Z velké části samostatnou a rozmanitou práci s neformální přátelskou atmosférou
• Profesní perspektivu, možnost podílet se na širokém portfoliu projektů
• Podpoříme Vás v dalším vzdělávání (jazykové kurzy, školení nebo odborná literatura)
• Moderní kanceláře v centru Prahy v Jungmannově ulici, občasný homeoffice
• Bohatý benefitní systém (např. Multisport karta, stravenkový paušál, fyzioterapie, flexipassy, odborná literatura, předplatné časopisů a další), které si můžete upravit podle sebe, budget na benefity od 3 000 Kč/měsíc, příspěvek na mobilní telefon, firemní tarif)
• 5 týdnů dovolené s možností navýšení až na 6 týdnů, 3 dny sick day

Pokud Vás naše nabídka oslovila, pošlete nám životopis na michaela.ihnatova@rsj.com. Těšíme se na Vás!